Уважаемые пользователи !

Этот файл содержит вопросы, часто задаваемые пользователями программного комплекса SentinelCRYPT и вопросы на них, подготовленные специалистами ЗАО "АргоСот". для удобства поиска вопросы разбиты по группам, отражающим те или иные аспекты эксплуатации программного комплекса.

Содержание

Установка программы
Вопрос 1.1. Зачем в процессе установки программы спрашивается тип операционной системы?
Вопрос 1.2. У меня возникли проблемы при установке SentinelCRYPT на компьютер с Windows  95 (Появляется сообщение об отсутствии SETUPAPI.DLL)
Вопрос 1.3. Я установил на Windows 95 Internet Explorer v4.0. Программа работает нормально, но при попытке просмотреть справочный HTML-файл появляется сообщение об ошибке.

Работа с программой
Вопрос 2.1. Я не могу зашифровать и подписать папку на моем компьютере.


1. Установка программы

Вопрос 1.1
Зачем в процессе установки программы спрашивается тип операционной системы?

Проблема заключается в том, что некоторые операционные системы (Windows 95, Windows NT) не позволяют использовать некоторые элементы интерфеса пользователя, которые просто украшают программу. При этом очень сложно из программы установки на данный момент определить какая операционная система уустановлена - Windows NT или Windows 2000.В связи с этим, если вы хотите работать с графически украшенным интерфейсом под управлением Windows 98 или Windows 2000, то выбирайте этот режим. В противном случае - выберите при установке Windows 95, NT.

Вопрос 1.2
У меня возникли проблемы при установке SentinelCRYPT на компьютер с Windows  95 (Появляется сообщение об отсутствии SETUPAPI.DLL).

Это происходит потому, что в соответствие с описание программы на Вашем компьютере с Windows 95 должен быть установлен Internet Explorer  версии не ниже 4.0. После установки IE 4.0 программа установки работает нормально.

Вопрос 1.3
Я установил на Windows 95 Internet Explorer v4.0. Программа работает нормально, но при попытке просмотреть справочный HTML-файл появляется сообщение об ошибке.

В дополнение к установке IE 4.0 Вам необходимо установить последнюю версию справки Microsoft HTMLHelp или Internet Explorer 5.0.


2. Работа с программой

Вопрос 2.1
Я не могу зашифровать и подписать папку на моем компьютере.

Программный комплекс SentinelCRYPT производит криптографическую обработку только одиночного файла (за исключением системых). Для криптографической обработки нескольких файлов или папки рекомендуем поместить эти файлы в архив с помощью любой программы архивации (например, WinZIP), а этот архив защитить при помощи программ SentinelCRYPT.


Успехов вам в работе !